Erreichbarkeitsservice
90% aller Terminvereinbarungen erfolgen über das Telefon, dabei ist jeder fehlgeschlagene Anruf ärgerlich und hinterlässt zugleich einen negativen Eindruck.
Als erfahrener Anbieter von Erreichbarkeitslösungen sind wir darauf spezialisiert, eingehende Anrufe Ihrer Patienten (m/w/d) in Ihrem Namen entgegenzunehmen. Dabei beantworten wir die Anrufe freundlich qualifiziert (DSGVO) und nach Ihren individuellen Vorgaben, rund um die Uhr und natürlich unter Verschwiegenheitspflicht. Dafür setzten wir ausschließlich Telefonengel ein, welche schriftlich auf besondere Verschwiegenheit gemäß § 203 StGB verpflichtet werden.
Informationen zur Optimierung Ihrer Praxenerreichbarkeit
Mit Corona Orientierungshilfe am Telefon
- Deutliche Reduzierung der No-Show-Quote
- Zeit für IGeL-Leistungen für mehr Umsatz & Wirtschaftlichkeit
- Differenzierung Privat-Patienten und gesetzlich Versicherte Patienten möglich
- 100% Erreichbarkeit auch in Spitzen-, Urlaubs- und eigenen Krankheitsphasen
- Höhere Patientenzufriedenheit und eine entspanntere Praxisorganisation
Schnellkontakt
Thomas Egberts
Inhaber global office
Autorisierter Partner der global office GmbH
Telefon: +49 421 49154335
E-Mail: thomas.egberts@global-office.de
Web: www.global-office.de