Erreichbarkeitsservice für Arztpraxen und Krankenhäuser

90% aller Terminvereinbarungen erfolgen über das Telefon, dabei ist jeder fehlgeschlagene Anruf ärgerlich und hinterlässt zugleich einen negativen Eindruck.

Als erfahrener Anbieter von Erreichbarkeitslösungen sind wir darauf spezialisiert, eingehende Anrufe Ihrer Patienten (m/w/d) in Ihrem Namen entgegenzunehmen. Dabei beantworten wir die Anrufe freundlich qualifiziert (DSGVO) und nach Ihren individuellen Vorgaben, rund um die Uhr und natürlich unter Verschwiegenheitspflicht. Dafür setzten wir ausschließlich Telefonengel ein, welche schriftlich auf besondere Verschwiegenheit gemäß § 203 StGB verpflichtet werden.

Wir entlasten Sie, damit Sie sich optimaler und ganz auf Ihre Patienten und Ihre Behandlungen konzentrieren können:

Mit Corona Orientierungshilfe am Telefon

Deutliche Reduzierung der No-Show-Quote

Zeit für IGeL-Leistungen für mehr Umsatz & Wirtschaftlichkeit

Differenzierung Privat-Patienten und gesetzlich Versicherte Patienten möglich

100% Erreichbarkeit auch in Spitzen-, Urlaubs- und eigenen Krankheitsphasen

Höhere Patientenzufriedenheit und eine entspanntere Praxisorganisation

Persönliche Beratung inkl. Bedarfsanalyse + Einfache Einrichtung + Sekundengenaue Abrechnung + Pay-per-Use + keine langen Vertragslaufzeiten + Auf Wunsch 24/7-Service & Terminvereinbarung in eigenem Arztinformationssystem sowie Terminerinnerung + Entlastung und bessere Arbeitsabläufe + höhere Patientenzufriedenheit